ברוכים הבאים לאתר ״ליבת החינוך״ המופעל על ידי לבה גלעד שפירא, ח.פ 200382372, מכתובת ההדרים 47 כפר ביל״ו. 

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

 

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

 

●  האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

●  השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

●  עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

 

השירותים - 

 

●  האתר מאפשר שירותי רכישה של ספר הילדים ״ארבעה סיפורי אומץ מדבקים במיוחד שכולם מתרחשים בגן אחד״.

●   ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

●  ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות אשראי וביט בכפוף לאישור הנהלת האתר.

●  הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

●  הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 16 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

 

ביטולים ושינוי סוגי השירותים - 

 

● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

● ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.

●  האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

●  הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

 

מדיניות אספקת מוצרים

● ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק (כפר ביל״ו) ללא עלות, איסוף עצמי ממספר נקודות איסוף (כפר סבא, תל אביב, לוד) ללא עלות, או משלוח עד הבית.

 

מדיניות משלוחים

• עלות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

• משלוח עד הבית: תוך 10-14 ימי עסקים ע״י חברת hfd

• במידה והרוכש יבחר באפשרות של משלוח לביתו, ההתקשרות מאותו רגע ועד לקבלת המשלוח תהיה עם שירות הלקוחות של חברת hfd (תתקבל הודעה מטעמם והשליח יצור קשר עם הרוכש)

• האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע״י צד ג׳ אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות, השבתות או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המסירה.

​

נקודות איסוף - 
1. כפר ביל״ו - ההדרים 47
2. ⁠תל אביב- כיכר דיזינגוף (כתובת מדויקת תשלח לאחר הרכישה) 
3. ⁠כפר סבא - משעול הקלע 6 
4. לוד- רחוב המלאכה (כתובת מדויקת תשלח לאחר הרכישה)
⁠
מדיניות נקודת איסוף : 
הספרים מגיעים לנקודת האיסוף אחת לשבועיים. כאשר מגיעים תשלח הודעה לרוכש הכוללת את  הכתובת, ימים ושעות האיסוף האפשריים ואיש קשר ליצירת קשר . 
יש ליצור קשר עם איש הקשר יום לפני הגעה לנקודת האיסוף על מנת שיוכלו להכין את החבילה ולתאם זמן הגעה. 

משלוח עד הבית נעשה על ידי חברת hfd. בתשלום של 35 ש״ח .

 

מדיניות החזרת מוצרים

ניתן להחזיר את הספר תוך 14 יום מתאריך הרכישה כשהוא שמור באריזתו הסגורה.
את החבילה יש להביא לאחת מנקודות האיסוף כדי לקבל החזר בגין עלות המוצרים (ללא החזר עלויות המשלוח) 

אחריות ושירות - 

 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו.  

 

 

אבטחת מידע ופרטיות - 

 

● הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
 

● תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
 

● החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
 

● באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

 

קניין רוחני - 

 

● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
 

● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

 

 

דין וסמכות שיפוט - 

 

●  פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

 

יצירת קשר - 

 

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר 

לבה גלעד שפירא

ההדרים 47 כפר בילו

0545587418

leebagilad11@gmail.com